GCH心·關愛,大中華酒店聯盟第一屆交流會在合肥兩淮豪生大酒店隆重舉行
發布日期:2019-06-28 00:00:00 瀏覽次數:5658
6月21日,GCH心·關愛,大中華酒店聯盟第一屆交流會暨GCH心·關愛江蘇、安徽區域總經理及銷售總監會議在合肥兩淮豪生大酒店隆重舉行。GCH心·關愛運營副總裁趙宇弢先生、 華東區域總經理楊世韜先生、華東區域各酒店總經理及市場銷售總監等出席了會議。
GCH心·關愛大中華酒店有限公司是合肥兩淮豪生大酒店委托管理方,在大中華地區拓展及管理溫德姆至尊豪廷(Wyndham Grand Plaza Royale)與豪生(Howard Johnson)兩大品牌。
這次會議主要是加強江蘇、安徽區域溫德姆集團旗下酒店深入交流與合作。會上,趙宇弢先生作了總部五個方面的服務分享,一是 Graceful Considerate Heartfelt 心·關愛,精彩大中華規范。包括歡迎標準、前廳標準、客人抵店時注意事項、歡迎飲料的標準、早餐集團標準等;二是區域總經理人選確認。按照區域劃分,由總部指派區域總經理,總經理工作職責的劃分以及責任,集合,帶動,分享,協助,推廣等。三是總經理快車道計劃。在B級經理人選確認方面,由各個總經理推薦,區域總經理擔任導師,VP負責監督,年底評估、考核從而確定。四是酒店總經理乃至全員獎勵績效。績效工資的實施已經成為了趨勢,各酒店紛紛推進。五是集團檢查體制。由總經理制定自查表格,包括每周每月檢查表、SGS廚房衛生檢查、工程年檢、神秘訪客暗查,第三方檢查、區域總經理以及總部營運部們檢查等。
酒店業績交流分享環節中,楊世韜先生、韓丹先生分別針對自身酒店的工作亮點、管理經驗以及心得進行了交流發言。楊世韜介紹了酒店餐飲策劃推廣的成功案例與實踐心得,針對聯盟訂房的具體事項作了詳細的解說。作為這次會議主辦方韓丹表示,今年在各聯盟酒店的幫助下,合肥兩淮豪生大酒店的衍生品銷售也創造了歷史新高,期待與各家酒店有更多深入合作與交流, 達到互惠互利,合作共贏。
出席會議的酒店還有阜陽天筑豪生大酒店、黃山新華聯豪生大酒店、南京臥龍湖溫德姆至尊豪廷度假酒店等省內外8家五星級酒店。
圖為華東區域各酒店總經理及市場銷售總監集體合影
圖為嘉賓參觀酒店智能房
圖為GCH運營副總裁趙宇弢先生在分享總部服務信息
圖為合肥兩淮豪生大酒店總經理韓丹先生分享經驗
圖為GCH安徽江蘇省區域總經理以及銷售總監會議會場
張立新供稿 張小梅攝影